Hilfe zum Shopsystem:

 Herzlich Willkommen in unserem Rhenus Werbemittel Shop
 
Um sich in unserem Online Shop besser zurechtzufinden, erhalten Sie nachfolgend eine kleine Hilfestellung sowie Antworten auf die wichtigsten Fragen.

Sollten Sie weitere Fragen haben, so stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Ansprechpartner:
Full Service-Team
rhenus@kolibri.net

 

Login:

Über Ihr Einkaufsportal gelangen Sie direkt in den Shop und müssen sich nicht erneut anmelden. Nach Übergabe des Warenkorbes gelangen Sie zurück in Ihr System, um Ihre Bestellung final abzuschließen.

 

Filterfunktion:

Über den Button „Filter“ öffnet sich am linken Bildrand der Preisregler.

Sie können den Bestand in Stück eingrenzen und den Preis filtern.

 

Artikelinformationen (Preise, VPE, Artikel aufrufen und in den Warenkorb legen etc.):

Artikeldetails aufrufen:

Durch einen Klick auf das Artikelbild haben Sie die Möglichkeit, den Artikel direkt in den Warenkorb zu legen (kaufen), die Artikeldetails aufzurufen (anschauen) oder auf die Merkliste zu setzen (merken):

Klicken Sie auf "anschauen", wird Ihnen eine ausführliche Artikelbeschreibung angezeigt. Außerdem finden Sie hier die alle Varianten (Größen, Farben etc.), sowie die Verpackungseinheiten (VPE) und die Preise.

 

Merkliste:

Sie haben die Möglichkeit, Artikel auf die Merkliste zu setzen. Die Merkliste lässt sich durch Klicken auf das Herz-Symbol aufrufen:

Artikel, die Sie Merkliste gesetzt haben, können Sie jederzeit in den Warenkorb übernehmen oder per E-Mail an Ihren Vorgesetzten oder Kollegen zusenden:

 

 

Nicht verfügbare Artikel:

Für Artikel, die derzeit nicht auf Lager sind, haben Sie die Möglichkeit Ihre E-Mailadresse zu hinterlegen. Sie werden benachrichtigt, sobald der gewünschte Artikel wieder erhältlich ist.

 

Artikel in den Warenkorb legen:
Geben Sie die gewünschte Bestellmenge in das Eingabefeld ein und klicken Sie anschließend auf das Warenkorb-Symbol. Bitte berücksichtigen Sie dabei, dass die Menge jeweils in Stück angegeben werden muss.

Sollten Sie eine falsche Menge eingeben, welche nicht mit der Verpackungseinheit kompatibel ist, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Alternativ können Sie die Mengen auch über die + und - Steuerung eingeben.

Die Preise werden je Stück angegeben und verstehen sich exklusive der gesetzlichen MwSt.

 

Bestellung durchführen:
Über das Warenkorb-Symbol oben rechts, gelangen Sie in den Warenkorb.

Im Warenkorb sind alle Artikel sichtbar, die Sie in den Warenkorb gelegt haben.

 

 

Ihnen steht außerdem die Auswahl des Lieferlandes zur Verfügung und die Höhe der anfallenden Frachtkosten, wird Ihnen ebenfalls angezeigt.

Durch Klicken auf „zum Einkaufsportal“ gelangen Sie wieder in Ihr Einkaufsportal zurück.

 

Lieferzeiten:

Normalversand Deutschland
Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Eingang der Bestellung (wenn die gewünschten Artikel vorrätig sind).

EU bzw. außerhalb Deutschlands
Die Auslieferung benötigt je nach Lieferland ca. 1 bis 3 Wochen nach Bestelleingang.

 

Frachtkosten:

Die Frachtkosten errechnen sich nach Lieferland, Volumen und Warengewicht. Es werden die tatsächlich angefallenen Frachtkosten abgerechnet. Bitte beachten Sie, dass diese vom Shop ggf. abweichen können.